ПОЛИТИКА ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ
Тази Политика за поверителност описва как Mire Design LTD. / Мире Дизайн ЕООД („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива Вашата лична информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.
СВЪРЖЕТЕ СЕ
След преглед на тази политика, ако имате допълнителни въпроси, искате повече информация за нашите практики за поверителност или искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас по имейл на miredesignbg@gmail.com или по пощата, като използвате предоставените данни по-долу:
гр. Костенец, пк 2030, ул. „Райна Княгиня“ 7,
+359899819865
СЪБИРАНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ
Когато посещавате сайта, ние събираме определена информация за вашето устройство, взаимодействието ви със сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Може също да събираме допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. В тази Политика за поверителност ние наричаме всяка информация за физическо лице, което може да бъде идентифицирано (включително информацията по-долу) като „Лична информация“. Вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква лична информация събираме и защо.
• Информация за устройството, операционната му система и браузър
o Цел на събирането: да зареди сайта точно за вас и да извърши анализ на използването на сайта, за да оптимизира нашия сайт.
o Източник на събиране: Събира се автоматично, когато влезете в нашия сайт с помощта на бисквитки, лог файлове, уеб маяци, тагове или пиксели.
o Събрана лична информация: версия на уеб браузър, IP адрес, часова зона, информация за бисквитки, какви сайтове или продукти разглеждате, думи за търсене и как взаимодействате със сайта.
• Информация за поръчката
o Цел на събирането: да ви предоставим продукти или услуги, за да изпълним нашия договор, да обработим вашата информация за плащане, да организираме доставката и да ви предоставим фактури и/или потвърждения за поръчки, да комуникираме с вас, проверяват нашите поръчки за потенциален риск или измами и когато са в съответствие с предпочитанията, които сте споделили с нас, ви предоставяме информация или реклама, свързана с нашите продукти или услуги.
o Източник на събиране: събрано от вас.
o Събрана лична информация: име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, информация за плащане, имейл адрес и телефонен номер.
СПОДЕЛЯНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ
Ние споделяме вашата лична информация с доставчиците на услуги, за да ни помогнем да предоставяме услугите си и да изпълним договорите си с вас, както е описано по-горе. Например:
Използваме WordPress/WooCommerce за захранване на нашия онлайн магазин. Можете да прочетете повече за това как WordPress/WooCommerce използва вашата лична информация тук: https://woocommerce.com/it/privacy-policy/
ИЗПОЛЗВАНЕ НА ЛИЧНА ИНФОРМАЦИЯ
Ние използваме вашата лична информация, за да ви предоставим нашите услуги, които включват: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, доставка и изпълнение на поръчката ви и информиране за нови продукти, услуги и оферти.
ЗАКОННО ОСНОВАНИЕ
Съгласно Общия регламент за защита на данните („GDPR“), ако сте жител на Европейското икономическо пространство („EEA“), ние обработваме вашата лична информация на следните законови основания:
• Вашето съгласие;
• Изпълнението на договора между Вас и Сайта;
• Спазване на нашите законови задължения;
• За да защитите вашите жизненоважни интереси;
• Да изпълнява задача, изпълнена в обществен интерес;
• За нашите законни интереси, които не надделяват над вашите основни права и свободи.
ЗАДЪРЖАНЕ
Когато направите поръчка през сайта, ние ще запазим вашата лична информация за нашите записи, освен ако и докато не поискате да изтрием тази информация. За повече информация относно правото ви на изтриване, моля, вижте раздела „Вашите права“ по-долу.
АВТОМАТИЧНО ВЗЕМАНЕ НА РЕШЕНИЯ
Ако сте жител на ЕИП, имате право да възразите срещу обработването въз основа единствено на автоматизирано вземане на решения (което включва профилиране), когато това вземане на решение има правен ефект върху вас или по друг начин значително ви засяга.
Ние не се ангажираме с напълно автоматизирано вземане на решения, което има правен или друг значителен ефект, използвайки клиентски данни.
Нашият процесор WordPress/WooCommerce използва ограничено автоматизирано вземане на решения, за да предотврати измами, които нямат правен или друг значителен ефект върху вас.
Услугите, които включват елементи на автоматизирано вземане на решения, включват:
• Временен черен списък с IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този черен списък се запазва за малък брой часове.
• Временен черен списък с кредитни карти, свързани с IP адреси в черния списък. Този черен списък се запазва за малък брой дни.
ВАШИТЕ ПРАВА
GDPR
Ако сте жител на ЕИП, имате право на достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, да я пренесете към нова услуга и да поискате вашата лична информация да бъде коригирана, актуализирана или изтрита. Ако искате да упражните тези права, моля, свържете се с нас чрез информацията за контакт по-горе.
НЕ ПРОСЛЕДЯВАЙТЕ
Моля, имайте предвид, че тъй като няма последователно разбиране от индустрията за това как да реагираме на сигнали „Не проследявай“, ние не променяме нашите практики за събиране и използване на данни, когато открием такъв сигнал от вашия браузър.
ПРОМЕНИ
Може да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, за да отразим, например, промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини.
ЖАЛБИ
Както е отбелязано по-горе, ако искате да подадете оплакване, моля, свържете се с нас по имейл или по пощата, като използвате данните, предоставени в „Свържи се с нас“ по-горе.
Ако не сте доволни от нашия отговор на вашата жалба, имате право да подадете жалбата си до съответния орган за защита на данните. Можете да се свържете с местния орган за защита на данните или с нашия надзорен орган тук: https://www.edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en