За много дами преживяването на закупуване на бална или сватбена рокля е нещо ново и често нашите клиенти имат въпроси на които ние се радваме да отговорим. Тук ще намерите отговор на често задавани въпроси, с които се сблъскваме в нашата ежедневна практика.
Поръчки и процес на изработка
За дамите, които ще бъдат булки
- Ако датата на сватбата Ви е в периода март-юни, тя съвпада с абитуриентите. Добре да се свържете с нас най-късно януари месец.
- Ако датата на събитието е в периода юни-януари – най-късно месец преди сватбата.
- Булка, която е бременна и ще бъде бременна на сватбата, добре е да се свърже с нас поне два месеца преди събитието, като ни уведомите за състоянието си, за да можем да планираме изработката на роклята така, че да се чувства най-добре с нея в деня на сватбата.
- Булка, която е бременна, но към датата на сватбата ще е родила, най-добре да се свърже с нас поне два месеца преди сватбата, за да е част от графика ни и да можем така да планираме пробите на роклята, че да са отразени всички физически промени, които и предстоят.
За дамите, които ще бъдат абитуриентки
- Нашият съвет към абитуриентките е да ни потърсят най-късно до началото на месец март. Графикът на MIRÈ се запълва бързо и след като графика се запълни ние затваряме вземането на поръчки за текущия сезон.
Изработваме, както рокли по стандартна европейска номерация, така и по индивидуален размер на клиента. Можете да изпратите вашите мерки в процеса на поръчка или да бъдете измерени от наш консултант на място.
Персонализирани рокли, рокли по поръчка и рокли на разпродажба не подлежат на връщане или замяна. За повече информация: Доставки, политика на връщане и рекламации.
Стандартните дължини на полите е 115 см от талията до пода. Късите поли са с различна дължина, като тя следва да е посочена в описанието на модела. Роклите по индивидуален размер се изработват с дължина която е резултат от следния сбор: дължина от талията до пода на бос крак плюс височина на ток.
Рокли, корекции, по поръчка
Изработваме рокли по модел и проект на клиента, стига те да са във възможностите ни. Посетете Рокли по поръчка за повече информация.
Краткият отговор е, да. Когато ни изпратите модел който сте харесали, ние ще проведем консултация за да разясним моделът и дали роклята е подходяща за вас. Всеки модел е строго индивидуален и консултация е задължителна преди да поемем ангажимент. За да поръчате рокля по съществуващ модел посетете Рокля по поръчка.
Можем да посочим ценови диапазон, основан на предишни наши поръчки със сходна структура. Крайна цена можем да кажем след консултация, избор на материали и взети размери. За да започнете процеса посетете Рокля по поръчка или Запишете час за консултация.
Да, възможно е. Промените трябва да бъдат обсъдени с дизайнер.
Да, възможно е. Наш дизайнер ще ви помогне и консултира за избора.
Да, може. Възможно е да бъдат променяни цветовете на основния плат и на декоративните елементи.
Задължително е закупуване на обувки за поръчки направени с опция проба на място, тъй като тогава е възможно скъсяване, което е безплатно.
За съжаление не е възможно да държим рокля на клиент след като е изработена. Клиенти имат прозорец от една седмица да заплатят финалната част от заплащането в този период и роклята ще им бъде изпратена.
Съветваме ви да не гладите вашата рокля. Ако е крайно наложително, използвайте парогладачка. Имайте предвид, че повечето химически чистения отказват третиране на плат с брокат.
Корекциите на роклите ни се заплащат само и единствено в случаите когато те се налагат поради желание на клиента.
Пример:
Ако закупената на място в нашия бутик в Костенец рокля Ви е дълга, то ние ще коригираме за Вас безплатно. Ако закупената от Вас рокля в нашия бутик в Костенец рокля има нужда от промяна (добавяне на пласт пола, ръкави или други конструктивни изменения) те се заплащат.
Заплащане, цени и доставка
- Директно от производител: Ние не сме прекупвачи. Всяко изделие се крои и шие на място в нашето ателие в гр. Костенец. Когато купувате от нас, вие прескачате веригата от търговци и посредници, които обикновено добавят над 50% към цената.
- Без скъпи наеми в големите градове: Не поддържаме лъскави бутици на централните улици в София или Пловдив. Избрахме нашето ателие да бъде до производствената ни база. Така спестяваме огромни разходи за наеми и режийни, което ни позволява да инвестираме в по-качествени платове, а не в скъпа локация.
- Лично отношение, а не персонал на заплата: При нас няма да срещнете просто продавач-консултант. В нашия магазин вие говорите директно с дизайнера. Това ни спестява разходи за допълнителен персонал и гарантира, че ще получите най-компетентния съвет директно „от извора“.
- Оптимизиран процес и нулев отпадък: Благодарение на дългогодишния ни опит, оптимизираме разхода на материали до максимум. Работим с подбрани доставчици на платове и не плащаме за излишна реклама – нашето най-добро популяризиране сте вие, доволните клиенти.
MIRÈ предоставя множество удобни методи за заплащане. Възможно е заплащане онлайн с кредитна/дебитна карта, Easypay, Epay.bg, както и заплащане на място с кредитна/дебитна карта и в брой.
Всяка рокля по поръчка е плод на много часове труд, внимание към детайла и индивидуално отношение. За да стартираме изработката на Вашия уникален модел, е необходимо предварително заплащане на пълната стойност или капаро в размер на 50%. Моделите в стандартен размер от онлайн магазина се заплащат при тяхното закупуване. Молим да имате предвид, че тъй като влагаме време и материали специално за Вас, предплатената сума (капаро) е окончателна и не подлежи на възстановяване.
Да, имаме. Можете да заплатите в брой или с кредитна/дебитна карта.
Доставката е безплатна за поръчки над 450 €. За суми под 450 € се изчислява спрямо доставчика и населеното място.
Може да вземете роклята на място от нашето ателие в град Костенец, след предварително направена уговорка и час.