В случай че не сте удовлетворени от покупката си, имате право да върнете закупения продукт в срок от 14 дни съгласно чл. 52 ал.1 от ЗЗП. В такъв случай, трябва да попълните този формуляр, да уведомите представител на Miredesign.eu за решението си, като позвъните на телефон: 0899819865, или да изпратите е-мейл.
Можете да върнете закупената стока САМО след като сте получили потвърждение по телефон или писмено. Връщането става само по куриер за сметка на купувача. Адресът за доставка е гр. Костенец, ул. „Райна Княгиня“ №7, за „Мире Дизайн“ ЕООД, тел. 0899819865.
За да бъде приета пратката, е необходимо тя да отговаря на следните условия:
- Нужно е да сте уведомили Miredesign.eu писмено или по телефон
- Продуктът да е в добър търговски вид
- В оригинална опаковка
- С приложени всички придружаващи документи (касов бон/ордер, фактура)
- Да не е носен/скъсан
- Да не е обработван с препарати
- Да е чист
- Да е без миризми
- Етикетът да не е отстранен
Miredesign.eu си запазва правото да не приема върнатата стока, ако не отговаря на посочените по-горе условия.
В случаите, когато продуктът е изработен по размер на клиента, връщането и замяната са невъзможни, съгласно чл.57 т.3 от ЗЗП.
Възстановяване на сума
В случай че решите да върнете закупен продукт, моля, следвайте описаните по-горе стъпки. Когато получим стоката и се уверим, че отговаря на описаните по-горе условия, касаещи нейното състояние, и наличието на придружаващи документи, стойността ѝ ще бъде възстановена по банков път. Възстановяването на сумата става в срок от 14 дни след получаване на върнатата стока.